Вопрос: Мне уже 21 и очень хочется взять машину напрокат. Можно?
Ответ: Если очень хочется, то можно. Можно попросить у родителей или взять покататься у друзей. Мы же будем рады видеть Вас в числе наших клиентов по достижению Вами 23-летнего возраста и общего водительского стажа от 2-х лет.
Вопрос: Как мне быть, если я попал на арендованном автомобиле в аварию?
Ответ: Вызвать ГИБДД и позвонить нам. Оформить все справки о ДТП и вернуть нам вместе с автомобилем. Вам будет предоставлен подменный автомобиль того же класса, так же с арендатора удерживается залог за автомобиль.
Вопрос: После возвращения мной автомобиля, какую залоговую сумму я получу обратно?
Ответ: Если Вы вернули автомобиль в целости и сохранности, залог возвращается в тот же день в полном объеме.
Вопрос: В каком виде арендованный автомобиль должен быть возвращен в компанию?
Ответ: Сдача и прием автомобиля ведется по составленному акту в день аренды. Машина должна быть возвращена в чистом виде с залитым баком согласно акту приема передачи. Также обратно возвращаются в полном комплекте такие «мелочи» как: огнетушитель, аптечка, запаска, инструменты и т.д.
Вопрос: Могу я сдать автомобиль по окончании срока аренды не в офисе, а в удобном для меня месте?
Ответ: Да. Но об этом нужно заранее предупредить наших менеджеров ( минимум за 5 часов), и мы расскажем Вам об условиях сдачи автомобиля вне офиса. За эту услугу взымается дополнительная плата!
Вопрос: Что мне делать, если арендованный автомобиль угонят?
Ответ: Вызывать полицию и сразу звонить нам. В случае если у Вас на руках останутся ключи и документы, мы получим страховку в страховой компании, в случае если угон произошел вместе с документами, и предоставить необходимое невозможно, то возмещение ущерб производится за счет арендатора, то есть за ваш.
Вопрос:Можно мне взять машину в аренду на двоих? Возможно ли выписать доверенность и на жену или друга?
Ответ: Конечно! В случае такой необходимости мы внесем второе лицо (при условии достижения им 23-летнего возраста и водительского стажа от 2-х лет) в договор.
Вопрос: Подскажите, а аренда автомобилей без водителей предполагает какие-то дополнительные условия и внесение какого-то особенного залога?
Ответ: Нет, от Вас требуется стандартный набор документов необходимых для аренды автомобиля и внесение залога в денежном эквиваленте в валюте РФ.
Вопрос: Если я беру авто в прокат на длительное время будут какие-то скидки?
Ответ: Да, для таких клиентов у нас действует система лояльности, просто позвоните нам, и наши специалисты Вам все подробно расскажут.
